招聘人數：5人
　　
　　學歷要求：不限
　　
　　工作年限：1~2年
　　
　　工資：2500-3500元
　　
　　工作地點：松江-洞涇,洞業路58號
　　
　　發布人：公司直招
　　
　　公司名稱：情定法拉家紡
　　
　　公司規模：100~499人
　　
　　公司性質：私營
　　
　　聯系人：洪經理
　　
　　收簡歷郵箱：qindfl@126.com
　　
　　發送對象：情定法拉家紡(家紡客服專員)
　　
　　私信內容：請文明用語，您的發言代表了您的修養。最多可以輸入140字。
　　
　　發送專業床上用品、家紡類客服人員，
　　
　　要求懂產品，溝通能力強，會操作基本辦公軟件。
　　
　　年齡要求24歲——35歲。
　　
　　崗位職責：
　　
　　1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
　　
　　2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
　　
　　3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
　　
　　4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
　　
　　5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
　　
　　任職資格：
　　
　　1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
　　
　　2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
　　
　　3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
　　
　　4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
　　
　　5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
　　
　　打電話給我時，請一定說明在百姓網看到的，謝謝！
　　
　　公司介紹：
　　
　　情定法拉家紡用品有限公司成立于1996年是一家專業經營家用紡織品的企業，集研發、設計、生產、銷售于一體，設備先進，是國內最早涉足家用紡織品行業，并擁有自己獨特風格的家紡企業。
　　
　　公司秉持著創造流行與個性化的家居生活和品質是企業的靈魂之原則，在高而不貴的產品前提之下，制造出高品質而且符合國際水準的系列產品。公司主要生產各類家用紡織品，有優雅、經典、時尚、溫馨、賓館、兒童等六大系列和豪華套件、單件組合、歐式套件、被子、枕芯、床墊床護墊、毛浴巾、蓋毯休閑毯、靠墊、夏令、布藝用品等11大類共600多種產品。情定法拉在家紡行業率先導入特許連鎖加盟經營模式，在全國各大中城市擁有專賣店（柜）300多家已形成國內銷售網絡且以每年以40％的速度遞增，并逐步走向國際市場。