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    趙迎光;完善多品牌運營思路

     2013-2-4

      日前,韓都衣舍確定推出第七個自有品牌韓風快時尚女鞋品牌BLACKQUEEN,正式涉足女鞋品類,完善自己的多品牌運營。
      
      在此之前,韓都衣舍已經先后開發了韓風快時尚女裝品牌HSTYLE、韓風快時尚男裝品牌AMH、童裝MINIZARU、東方復古風原創設計師品牌素縷SOLINE,以及韓風快時尚牛仔品牌JeansPoint、韓風OL時裝品牌SoNeed等六個品牌。

    趙迎光;完善多品牌運營思路
      
      韓都衣舍品牌服裝創始人趙迎光

      韓都衣舍創始人趙迎光看來,韓都衣舍現在有三大計劃正在或正準備進行:(1)不斷專注“韓風快時尚”的買手制品牌的運營;(2)不刻意去做設計師品牌,但如果能夠遇到可以成為品牌靈魂的人,便會著手;(3)未來計劃代理一些韓國中高端時尚品牌在中國的運營。
      
      以下內容根據根據韓都衣舍創始人趙迎光近日對“韓都衣舍多品牌運營戰略”的自述整理:
      
      多品類布局思路
      
      趙迎光說,多品牌運營是韓都2013年的重要戰略布局之一。“多品牌運營這件事,確實準備好久了,之所以遲遲沒有運作,也是基于對多品牌運營難度的考慮,同時也看到了很多線上線下品牌在運營多品牌時出現的各種各樣的問題,所以我們從08年開始到11年,4年的時間忙著做了一件事情,搭建以‘買手小組制’為核心的運營體系,到2012年上半年,我們組建了100多個買手小組(每個小組平均3個人),在相當長的一段時間內,很多人都問我一個問題‘需要那么多小組嗎?是不是運營效率太低了?’其實,這是我們在為多品牌運營做的最重要的工作,當然成本非常高,不僅僅是資金成本,更重要是時間成本。”
      
      之所以要多品牌運營,與韓都衣舍的定位密切相關。“韓都衣舍要做‘韓風快時尚’,目標客戶群是20歲~35歲的人群,如果再明確一點,就是這個年齡段的女性。她們非常熱情的給自己買休閑穿的衣服,買辦公室穿的衣服,給男朋友或者老公買衣服,給自己的孩子買衣服,她們是家庭的大管家,樂此不疲。其實我們要做的,跟ZARA,H&M一樣,做一個有女裝,有男裝,有童裝,有鞋,有包,有配飾的覆蓋各個服飾類目的快時尚品牌。
      
      不過,韓都衣舍從08年開始創業,人、財、物都極為有限,不可能全部類目都做,所以,趙迎光決定先從最大的類目“女裝”入手。
      
      從2008年到2011年,韓都衣舍依靠買手小組制,把“韓風快時尚”的女裝,運營到了一定的規模,2012年4月份,又用同樣的模式組建了男裝團隊,8月份組建了鞋包配飾的團隊,全部在韓都衣舍這一個大品牌下運營。
      
      不過,趙迎光如實透露了多品牌運營后遭遇的問題:
      
      在店鋪流量分配上,快時尚的特點是款式多、更新快,女裝本身又是韓都衣舍的主打品類,店鋪內的各個流量入口競爭已經十分激烈,而市場運營團隊,是要根據投入產出比來分配資源的,所以其他的品類就一直被壓制,成長速度相比預期有很大的落差。
      
      在與平臺對接上同樣遭遇尷尬,各個平臺像淘寶、天貓、京東運營體系是按照類目來劃分的,女裝、男裝、童裝、箱包等,都是不同的團隊來運營,業績考核也是分開,而韓都衣舍品牌,是歸屬到女裝的類目,所以在各個平臺對接過程中,跟除了女裝的其他品類運營團隊的配合,有很多的障礙。
      
      此外還有一些包括各類目運營團隊的“責、權、利”劃分問題。但這些所有的問題反映的最直接的一點就是:
      
      “在女裝這個大品類下,其他品類生存發展空間有限。”
      
      為了解決這個問題,韓都衣舍拿團隊組建較早的男裝做了試驗。今年6月份,韓都衣舍開了男裝旗艦店,為了更好的增加辨識度,啟用了新的品牌名稱AMH,只是在店鋪中說明是韓都衣舍旗下品牌。
      
      男裝店鋪分家獨立運營以后,原來在女裝店鋪的銷售迅速就轉移到了新的店鋪,男裝發展順利了很多,而這則反映了消費者對這種運營方式的認同。
      
      于是,在此基礎上,韓都衣舍又確定把童裝、女鞋、OL時裝、牛仔這幾個大的品類獨立店鋪、獨立品牌。
      
      不過用趙迎光的話講,所有的這些新品牌都是聚焦一個定位“韓風快時尚”,為20歲到35歲的女性消費者服務,業務模式都是“買手小組制”,趙迎光認為這就是韓都這些品牌的靈魂。
      
      設計師品牌素縷SouLine的偶遇
      
      素縷不是在韓都平臺上誕生的品牌。
      
      如同趙迎光所說的,沒有遇到靈魂人物,不做設計師品牌。不過素縷和韓都在一次行業聚會上遇到了“靈魂碰撞”。
      
      素縷的靈魂人物,花名叫“薄荷”,山東工藝美院畢業,南京大學設計專業的碩士(跟裂帛創始人湯大風是校友),現在是某高校的設計系的講師。2007年的時候,薄荷開了一家名為“薄荷”的淘寶店,自己設計,自己打版,做自己喜歡的衣服,幾年下來,有了一支小小的團隊,也做到了三個皇冠的級別。
      
      但是隨著團隊的擴大,“薄荷”發現自己要有太多的精力放到管理上,而這不是她的強項和所喜歡,“薄荷”更多地再追求設計。
      
      于是當2010年的一次行業聚會上,韓都和素縷認識后,互補聯合,一拍即合。
      
      經過差不多2年時間的相互了解,2012年5月,注冊新公司(原來只是運營淘寶集市店,沒有公司),素縷團隊加入韓都衣舍。今年8月,素縷天貓旗艦店上線運營,目前團隊人員已經過百,發展良好。
      
      趙迎光說,素縷是一個有“靈魂”的設計師品牌,“薄荷”就是這個品牌的Mr哥倫布。
      
      “如果找不到品牌的靈魂人物,我們是絕對不會去做。”

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