有別于其他家紡公司的宣傳冊(cè)，有光寢飾的宣傳冊(cè)引用了這樣一段話：“上帝用七天的時(shí)間創(chuàng)造了天地萬(wàn)物，這創(chuàng)造的奇妙與神秘非筆墨所能寫盡，非訴諸言語(yǔ)所能話透。第一日，上帝說(shuō)：‘要有光！’便有了光。上帝將光與黑暗分開(kāi)，稱光為晝，稱暗為夜。《易經(jīng)》曰：持至寶玉，潤(rùn)澤有光……”

　　在和孫總的交談中，筆者深深的感受到有光人對(duì)“誠(chéng)信”的重視。“做事先做人”是有光人堅(jiān)持不變的處世態(tài)度。下面是筆者訪問(wèn)杭州有光寢飾有限公司總經(jīng)理的內(nèi)容，以帶領(lǐng)讀者進(jìn)一步感知有光寢飾的魅力。

　　筆者：孫總，我們知道，有光是以代理“藍(lán)牧牛皮席”起家的，現(xiàn)在的有光寢飾擁有自己的品牌產(chǎn)品，并且發(fā)展的非常好。這二者的產(chǎn)生與發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)怎樣的過(guò)程？

　　孫總：1995年，開(kāi)始代理“藍(lán)牧牛皮席”，在當(dāng)時(shí)的全國(guó)100多個(gè)城市中，我們是做的最好的。在不斷的前行發(fā)展中，有光的高層感受到了中國(guó)家紡市場(chǎng)的巨大前景，體會(huì)到消費(fèi)者對(duì)家紡高品質(zhì)產(chǎn)品的需求。2000年，正式成立杭州有光寢飾有限公司。以生產(chǎn)、銷售蠶絲被、羊皮毛類產(chǎn)品及牛皮席為主開(kāi)始進(jìn)軍市場(chǎng)。現(xiàn)在，我們已經(jīng)將發(fā)展本公司產(chǎn)品與代理“藍(lán)牧牛皮席”二者兼顧的很好。

　　筆者：剛才您說(shuō)公司的主打產(chǎn)品是蠶絲被、羊皮毛類制品以及牛皮席。那么面對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，有光產(chǎn)品的特色與優(yōu)勢(shì)在哪里？

　　孫總：我們產(chǎn)品的最大特色：都是純天然綠色環(huán)保產(chǎn)品。產(chǎn)品的選材十分的精細(xì)，風(fēng)格上也吻合現(xiàn)代人對(duì)生活的高品質(zhì)追求——崇尚自然、舒適、典雅的生活。若說(shuō)到產(chǎn)品在銷售中的特色，那么主要有兩點(diǎn)：一、“誠(chéng)信”。無(wú)論在與廠家還是銷售商的交易中，我們都非常的講求信譽(yù)。好的信譽(yù)是做好產(chǎn)品的根本。在我們的發(fā)展過(guò)程中，每一個(gè)來(lái)到有光的顧客都將成為有光的老顧客，每一位老顧客都愿意給我們帶來(lái)無(wú)數(shù)的新顧客。這樣的事在天天發(fā)生。二、從細(xì)節(jié)做起，以顧客的需要為導(dǎo)向，提供顧客所需要的一切。在產(chǎn)品銷售過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，顧客對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量是滿意的，但對(duì)產(chǎn)品的使用、保養(yǎng)卻比較的模糊，這就會(huì)影響到顧客對(duì)產(chǎn)品的接受程度。所以，我們從細(xì)節(jié)入手，制作出宣傳冊(cè)并附上使用、保養(yǎng)方法的說(shuō)明書，讓顧客的每一個(gè)需求都得到滿足。

　　筆者：這算不算是有光在銷售運(yùn)營(yíng)上成功的一個(gè)秘訣呢？

　　孫總：是的。我一直在強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)信”。做任何事都要有一個(gè)誠(chéng)懇的態(tài)度，抱著一顆感恩的心，真心誠(chéng)意的為顧客服務(wù)。這樣才有可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。讓每一個(gè)接觸有光、與有光合作的人都感受到有光的真誠(chéng)和信譽(yù)，是有光人堅(jiān)持要做的。“做事先做人”態(tài)度決定一切！

　　筆者：牛皮席是公司的特色產(chǎn)品，夏季將至，針對(duì)牛皮席的銷售公司有什么樣的計(jì)劃呢？

　　孫總：每年的5月—6月是公司牛皮席銷售的高峰。我們銷售的牛皮席主要是“有光牛皮席”和“藍(lán)牧牛皮席”兩種。目前以專營(yíng)店銷售、網(wǎng)上銷售及團(tuán)購(gòu)的形式為主。前不久，我們還開(kāi)設(shè)了電視購(gòu)物的形式，以聲情并茂的方式打出有光的品牌，不僅擴(kuò)大了有光品牌的知名度，在銷售上也有很大突破。

　　筆者：您對(duì)公司的未來(lái)藍(lán)圖是如何設(shè)定的？

　　孫總：公司將秉著“誠(chéng)信”的態(tài)度，將產(chǎn)品做強(qiáng)、做大。在省內(nèi)“藍(lán)牧”省外“有光”的銷售形式的基礎(chǔ)上輔之以有光的配套產(chǎn)品。如高檔室內(nèi)拖鞋、汽車座墊等的配套銷售。我們相信隨著人們生活水平的日益提高，對(duì)生活品質(zhì)要求的提升，我們的產(chǎn)品將受到更多顧客的歡迎。有光寢飾在未來(lái)將帶個(gè)顧客更多貼心的服務(wù)！