如果說睡康寧的每一個銷售終端是一個分戰場，那么我們每個終端的導購員就是一位戰士。在每一次的“市場戰爭中”，要戰無不勝，攻無不克，我們的導購員就一定要嚴格遵守紀律，從嚴要求自己。

　　 一、睡康寧導購人員應具備的心態

　　1、積極樂觀的心態。

　　2、主動熱情的心態。

　　3、專業務實的心態。

　　4、滿懷學習的心態。

　　5、老板的心態。

　　二、睡康寧導購人員應具備的七大意識

　　目標意識：有目的、目標來從事工作。

　　顧客意識：思考如何讓顧客進行愉快購物。

　　利益成本意識：考慮利益與成本。

　　品質意識：以不出差錯，細密思考和良好的工作態度來從事工作。

　　問題意識：發現問題，解決問題。

　　規律意識：遵守規則，規定來從事工作。

　　合作意識：與同事心照不宣，合作默契。