一次做銷售培訓時，一位學員問我，能不能給他教一招最簡單、最實用、效果最好而且能立竿見影的方法。他的問題惹得大家哄堂大笑。我告訴他這樣的方法恐怕世界上沒有。
   
    過后，我認真考慮了這個問題。也許那個學員是個銷售行業的新手，只有新手才會提出這樣的問題。但我反過來想，在銷售這個挫折感相當強的行業里，對于新入行的銷售人員來說，如果長時間看不到自己的進步，也許真的會徹底喪失信心而放棄銷售工作。回想到自己93年在廣州打工時，如果不是第三個月那1萬多的提成給了我很大信心，也許今天真的與銷售行業無緣。
   
    是啊，這的確是一個很重要的問題。
   
    其實，雖說那個學員提的問題有些幼稚，但每個人何嘗不想找到成功的捷徑？雖說“條條大路通羅馬”，但如果你耗了比別人更多的時間繞了九曲十八彎才筋疲力盡到達，那在當今高速發展的社會中，你會為你的低效率而付出代價。所以，我們還是需要努力去找一找“捷徑”啊！
   
    偉大的毛澤東同志說，世上無難事，只怕有心人。其實再復雜的問題都會有解決的辦法，就看你用不用心。銷售中出現問題，一定是你在某個環節沒有做到位。這一點，我深有體會。
   
    記得95年我在一家保健品公司負責成都市場的銷售工作，有一個大客戶多次拒絕代理我們的產品，我把嘴皮子都快磨爛了，但還是沒有結果。我很苦惱，心想按照當時的情況他不該拒絕代理我們產品的，是不是什么地方出了紕漏呢？
   
    偶然看到一部電視劇，講公安人員破案的故事。在看到刑警召開案情分析會，每個人對每個線索的細節進行反復的分析和推敲的時候，給了我很大啟發。
   
    于是我把自己關在辦事處想了整整一天，仔細地回憶了與他數次交往的每一個細節，甚至說過的每一句話，最后終于找到了癥結。結果在第二天的拜訪中我調整了策略，一舉成功。
   
    這件事后來對我觸動很大，使我養成了一個良好的習慣：不管再忙再累，每天晚上睡前至少拿出2個小時把當天做業務的情況象過電影一樣在腦子里過一遍，不要漏過任何一個細節，看看哪些地方做的不好，原因是什么，下次應該怎樣去解決；哪些地方還做的不錯，但還是要想一想是否有更好的辦法；甚至有哪些話說出后引起了客戶的不悅等等也在我的反省之內，而且我都認真地用筆記下來。