規則一：將“命令控制”式的團隊轉變成分布式領導結構的“自組織團隊”

　　生物團隊不使用冗長或復雜的信息進行交流，他們使用簡短的信息——螞蟻使用化學信息，蜜蜂使用舞蹈。然而，人類組織團隊中采用的典型方式是：由領導主導、紛繁的電子郵件和文件，如果沒有得到團隊成員的回復，行動就要推遲。這極大地降低了工作效率。這需要重新點燃團隊成員之間的通訊火花，用它來取代電子郵件和文件。即要放棄“文件—評論—交談”的方式，改為“通訊—交談—文件”的方式，讓文件更簡短一些，讓成員行動的權力更大一些。

　　規則二：成員及時發出信息，而不是團隊發出命令

　　自然界中的團隊傳遞出“信息位”，希望收到的隊員們及時采取適當行動。在自然界，關鍵的信息位有兩種：機會信息位和危險信息位。前者如蜜蜂發現了一個非常好的蜜源，就跳舞來告訴其他蜜蜂蜜源的位置。后者如螞蟻發現了搶他們食物的螞蟻，會很快通知其他螞蟻。自然界中的團隊采用了一種簡單的交流緊急信息的方式：廣泛、快速地發出及時信息，讓其他團隊成員獨立采取行動。對于企業組織來說，生物團隊的這一“經驗”意味著，必須培訓隊員接受信息而不是接受命令的能力，并且讓他們快速地對信息作出響應。

　　在一個完美運轉的生物團隊里，不存在發出命令的領導者，每個生物都會及時向其他成員廣播相關信息，透明和清晰是這一切產生的前提。

　　規則三：單向通訊更好

　　當一只螞蟻向另一只螞蟻傳遞信息時，它不需要等待回應。如果要等待回應，沒準自己已經被吃掉了。自然界中的團隊是交流信息而不是命令，這些信息不需要回應——這帶來了非常快速的團隊反應。而人類組織團隊總是希望得到廣泛認同，總在等待別人的回應。這種工作方式徹底妨礙了團隊的速度、靈活性和響應能力。此時，采取單向通訊是一個很好的戰略：要鼓勵團隊希望獲得信息而不是命令，雙向通訊只有在需要明確的回應、事情很復雜或者需要一個特殊的信息時才能被使用。