家紡團購營銷一舉多得，它具有十分重要的戰略意義，團購營銷是低成本塑造品牌的黃金法則。所有家紡門店都希望能做好團購。那么就有必要了解一些團購的關鍵問題，便于在現實中更好地處理團購業務。

　　 積累人脈

　　經常聽到一些門店抱怨說“沒有關系，找不到團購客戶。”2009年，寶縵通州店的團購業務占銷售總額的80%，其中40%的團購業務來自陌生拜訪。這說明團購機會可以發現，可以創造，需要我們主動尋找團購對象。一般有團購需求的單位是政府機關、企事業單位。這需要我們平時做好工作，長期堅持，而不是臨時抱佛腳，臨陣磨槍。因此，平時的經營中要善于積累人脈，注意與團購對象的接觸，想方設法與他們建立溝通渠道，并且要注意維護這份來之不易的情感，一旦長期的合作關系穩定下來，團購事宜便水到渠成。

　　貴在堅持

　　要做好團購業務，人脈的積累非常重要。據通州店長季莉介紹，尋找團購對象可以通過他人介紹，也可以是陌生拜訪。不管是哪種途徑最重要的是堅持。有些客戶，你拜訪或聯系多次，他仍然沒有反應。這時不能放棄，需要堅持不懈。堅持不懈并不是每天都要對客戶進行拜訪或聯系，可以隔三差五地打打電話、發發短信，節假日送上真誠的祝福。長期以往，當客戶有團購需求時一定會想到你。

　　在洽談或運作團購業務時，一定要注意細節和禮儀。要掌握合理的拜訪技巧，一個陌生人的突然來訪，會使人感覺唐突，也會打亂了人家的工作計劃，使人產生反感，所以想要面談一定要預約，不能靠勇氣硬闖。拜訪過程中，如果對方正在打電話或正在忙，就需要回避，另約時間。

　　投入真誠

　　在日常生活中，只要你投入情感真誠待人，一定能夠贏得很好的口碑。門店經營亦是如此。團購的最大特點是采購企業的靈活性和主觀性強，一旦不慎，就有可能流失商機。在許多情況下，我們與團購對象打交道時，可以動之以情，讓團購客戶看到你的真誠。在聯系團購的過程中，不要句句生意業務，可以和客戶嘮嘮家常，說點生意以外的事情。這樣更容易消除陌生感，拉近距離。

　　保證利潤

　　價格是顧客最為敏感的問題，團購業務亦是如此。既不能漫天要價，也不能將利潤壓得太低。據季莉介紹，團購業務，尤其是第一單位業務最為關鍵，要抱著薄利多銷的原則，在保證利潤的前提下，合理的價格和較大限度地讓利于團購對象的折扣策略，在一定程度上可以給門店帶來美譽，贏得更多的“回頭客”。團購縮短了銷售鏈，減少了費用的投入，降低了商品流通成本，無形中也增加了利潤。因此為了抓住團購業務，門店有必要制定合理的、有競爭力的商品價格，并靈活應用價格策略，考慮團購客戶的潛在需求，為以后繼續合作奠定基礎。

　　優質服務

　　客戶滿意了才會有下一單交易，才會愿意為你推薦其它客戶。優質的服務何等重要。服務包括方方面面，如價格、包裝、送貨地點、送貨時間及接貨人等。這些需要門店處理得當，征得客戶需求并讓客戶滿意。客戶的團購可能是員工福利，也可能是會務需要。如果在會場進行發放，我們的工作人員可以幫助客戶現場發放一下，可以在會場做一些其它的工作。一個宗旨，就是讓客戶滿意。