6月12日，第二屆“超越•征途”志達(dá)家居布藝專賣店店長(zhǎng)特訓(xùn)營隆重開營，來自全國各地專賣店的店長(zhǎng)一共64人參加了為期4天的培訓(xùn)。

　　根據(jù)志達(dá)家居事業(yè)部為提升專賣店管理運(yùn)營規(guī)范，增強(qiáng)抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，提升志達(dá)品牌終端服務(wù)能力，促進(jìn)整體家居生活方式傳播的年度規(guī)劃要求，與志達(dá)紡織人力資源部一起組織了本次特訓(xùn)營。

　　為了提升培訓(xùn)效果，志達(dá)紡織悉心組織了本次培訓(xùn)，除了有針對(duì)性地開發(fā)相關(guān)專業(yè)課程外，還聘請(qǐng)了中國十大女性培訓(xùn)師、終端銷售訓(xùn)練師、廣州愿望星品牌研究院副院長(zhǎng)朱越民老師前來主持講授了為期兩天的“金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營”課程。

　　6月12日早上，“金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營”課程正式開課。朱越民老師從店長(zhǎng)角色定位與職業(yè)素養(yǎng)、認(rèn)識(shí)品牌的力量、店鋪形象管理、把脈客戶心理需求、解除異議促成交、競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代服務(wù)制勝、終端的人力資源管理、管理溝通提升效率、下屬輔導(dǎo)與教練、高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作十個(gè)章節(jié)去打開店面運(yùn)營思路，讓參訓(xùn)店長(zhǎng)能夠系統(tǒng)的，有方法的根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，去帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)共同提升專賣店的管理營運(yùn)及服務(wù)水平，提升品牌終端號(hào)召力以促進(jìn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，并通過分組實(shí)戰(zhàn)演練鞏固學(xué)員們對(duì)課程的認(rèn)識(shí)。參訓(xùn)學(xué)員被分為了八個(gè)小組，以小組為單位開展學(xué)習(xí)、討論和競(jìng)賽，學(xué)員們除了認(rèn)真聽課，也積極參與到老師安排的互動(dòng)節(jié)目中，為培訓(xùn)營造了愉悅而輕松的學(xué)習(xí)氛圍。

　　結(jié)束兩天的店長(zhǎng)“特訓(xùn)營”后，由志達(dá)紡織設(shè)計(jì)部專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)講授的“家居風(fēng)格搭配”課程在培訓(xùn)的第三天如期進(jìn)行。志達(dá)紡織設(shè)計(jì)師通過要點(diǎn)講解的方式讓學(xué)員掌握家居風(fēng)格搭配的要領(lǐng)，并對(duì)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)模擬搭配演練來進(jìn)行互動(dòng)交流，讓學(xué)員們?cè)谘菥氈性鰪?qiáng)操作，加深風(fēng)格搭配的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)學(xué)以致用的目標(biāo)與目的。 專業(yè)的“家居風(fēng)格搭配”課程為學(xué)員們分擔(dān)了風(fēng)格搭配難的問題對(duì)店面經(jīng)營的困擾，不少學(xué)員在課上提出自己的疑惑見解，志達(dá)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)也認(rèn)真解讀了這些疑惑。

　　6月14日晚，各學(xué)員自發(fā)組織、自編自演的晚會(huì)節(jié)目精彩呈現(xiàn)，時(shí)裝秀、搞笑小品等精彩節(jié)目不斷上演不僅博得了陣陣掌聲和笑聲，也讓充實(shí)緊張的培訓(xùn)氣氛得到放松，而且展現(xiàn)了各學(xué)員多才多藝的一面，加深了各學(xué)員的同學(xué)情誼。
6月15日，為了讓學(xué)員對(duì)產(chǎn)品工藝有更深刻的了解，志達(dá)紡織在培訓(xùn)的最后一天組織培訓(xùn)學(xué)員參觀志達(dá)紡織成品事業(yè)部和志達(dá)家具生產(chǎn)車間。參觀過程中，工作人員認(rèn)真講解了各類產(chǎn)品的不同生產(chǎn)流程和工藝，讓學(xué)員對(duì)志達(dá)產(chǎn)品有更深入的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了他們對(duì)產(chǎn)品的信心。當(dāng)天下午，公司還為本次培訓(xùn)組織了分享交流會(huì)和結(jié)業(yè)典禮。分享交流會(huì)上，各專賣店的店長(zhǎng)學(xué)員分享了幾天培訓(xùn)的感受，以及店面、店員的管理心得，學(xué)員們都興奮地把這四天的難忘心情和感受分享給其他人。最后，結(jié)業(yè)典禮在熱烈的掌聲中進(jìn)行，各學(xué)員紛紛合影留念，為本次的培訓(xùn)畫上一個(gè)完滿句號(hào)。

　　參訓(xùn)學(xué)員均表示，本次的培訓(xùn)讓他們加深了對(duì)于店面管理、產(chǎn)品銷售及搭配的認(rèn)識(shí)，也促進(jìn)了不同地域的志達(dá)品牌專賣店之間的經(jīng)驗(yàn)交流，對(duì)于推動(dòng)日后的管理及銷售工作有很好的促進(jìn)意義。