言人
　　
　　什么是代言人?簡而言之：代表發言的人，是企業的形象大使、企業的風向標。然而，企業宣傳的是品牌，不是明星，在廣告媒體傳播過程中明星永遠是配角，選擇代言人的核心原則：和相親一樣，講究門當戶對;所以選擇好代言人可使企業蒸蒸日上。
　　
　　請代言人有幾個作用：第一、請名人做品牌代言人，迅速建立品牌在消費者心目中的地位和知名度，通過名人的表現使品牌與名人之間建立起積極而美好的聯想。第二、把名人的人格形象投射到品牌中，使品牌更有立體感和人格魅力。
　　
　　請代言人注意幾個時機：第一、在競爭殘酷的市場格局下可以啟用代言人。第二、產品新上市時可以啟用代言人。第三、企業和產品均不知名的情況下啟用代言人，企業利用名人來調整或進一步強化形象。
　　
　　請代言人注意幾個策略：第一、了解代言人的知名度、代言人自身素質，忌用品行不穩定的明星、該明星不能有過多的負面新聞。第二、明星名氣要與品牌知名度門當戶對，個人氣質與品牌內涵要匹配，代言人與產品匹配的程度、與目標市場匹配的程度。第三、弱勢品牌也盡量不找過氣明星，選明星要適逢其時、盡量別找過氣明星代言，當紅明星代言的品牌也給人一種當紅的感覺，預測明星的上升趨勢。第四、定明星要看競爭對手，該明星不能代言過競爭對手的品牌，在簽約時還應該對明星代言其他品牌或企業有所規定。第五、跟明星談判切忌太過恭維、用平視的眼光看他。第六、請明星要與投放成比例：請明星與制作宣傳片大約占整個投放的10-15%比較合理，在代言策略和創意方面，企業必須得自主，不能讓代言人隨意更改。第七、知名度最高的明星也不一定是最好的代言人，因為其代言費太貴，這類明星往往代言了眾多品牌，稀釋了明星的價值;同時代言人的個人魅力太強勢，導致巨額廣告投入變成了對該明星的個人推廣，變成“為他人作嫁衣裳”。第八、找明星最忌找幾家，可以通過經紀人或直接跟明星本人接洽或找拍明星廣告最有經驗的廣告公司等途徑去找。
　　
　　請代言人注意規避幾個風險：第一、來自于代言人所代言的產品質量問題。第二、代言人出席了引起公眾反感的活動。第三、代言人出演了以自身品牌不吻合的角色。第四、代言人發表了引發公眾反感的話語。代言人一旦遇到風險，代言人應向公眾認錯，公眾是上帝，同時應講究速度和時效。