為媽媽訂做加厚的愛心羽絨服，卻碰到無良商家私扣羽絨，讓愛心縮水。經崇仁工商所調解，昨天涉事商家退還了消費者80元加工費。

　　近日，消費者朱女士向崇仁工商所投訴稱，訂做羽絨服遭遇羽絨短斤少兩。11月12日她到長堤街459號一家羽絨服加工店，用兩件舊羽絨服的羽絨為媽媽訂做一件加厚羽絨服。細心的朱女士在該店門口的一個菜攤借用電子秤稱量了兩件羽絨服的羽絨共1.2公斤，她還特別要求老板簽訂了一個簡易合同，要求老板再加些羽絨，羽絨量要達到1.5公斤，訂做費用共計230元。

　　12月2日，朱女士來到該店拿貨。收貨時，她覺得做好的羽絨服手感較輕。她多了個心眼，將羽絨服又拿到該店門口的菜攤稱量，結果重量只有0.9公斤，羽絨量比合同要求少了0.6公斤。店老板不但沒有按合同要求加羽絨，還把朱女士拿來的羽絨黑掉了0.3公斤。在事實面前，老板無話可說，表示重做一件。但寒冬已至，為了讓年邁的媽媽早日穿上加厚的愛心羽絨服，朱女士不愿意再等上20天了。

　　經崇仁工商所執法人員調解，商家退還了80元加工費。

　　崇仁工商所執法人員提醒消費者，訂做衣服時，最好要求商家將所承諾的事項寫在票據上或簽訂合同。訂做羽絨服時，消費者最好多個心眼，進行復秤。