優衣庫是日本著名的休閑品牌，也是迅銷集團旗下的核心品牌。近期，迅銷集團計劃于上海開設全球最大旗艦店，而這只是迅銷集團全球進程的一部分。就是這樣一家大型跨國企業，卻在近期頻陷“質量門”。只重視終端銷售，忽略產品品質，一味追求追求門店擴增究竟能走多遠？
　　
　　兩國市場均檢測到不合格產品
　　
　　今年三月份，美國消費者產品委員會發布公告，由于服裝未能達到美國關于兒童睡衣易燃性標準，并存在引發火災燒傷兒童的風險；優衣庫在美國召回700件兒童睡衣。
　　
　　此次召回的睡衣為迅銷美國紐約公司和優衣庫美國紐約公司聯合進口的一件式連體童裝，為100%滌綸針織面料，適用人群為9到12個月的嬰兒。產品銷售的品牌名為“優衣庫嬰兒”（UNIQLOBABY）。該產品涉及多種顏色，包括紅黑格子圖案款、海軍款、黃綠格子圖案款、白粉款、黃灰圓點款和深粉灰圓點款等。
　　
　　在紐約，這款童裝幾乎所有優衣庫門店都有銷售，也曾在優衣庫官網上以15美元一件的價格出售。此次召回的產品共700件，截止到目前，美國并沒有關于使用該產品造成的受傷報告。但是該機構提醒消費者應立即停止使用該款睡衣，并到優衣庫門店全額退款。
　　
　　無獨有偶，僅僅過去一個月，我國國家紡織品質量監督檢驗中心在進行流通領域商品質量監測過程中，發現優衣庫在中國銷售的一款“輕型”羽絨背心和一款童裝羽絨茄克虛標羽絨含量為不合格。經北京市東城區工商分局調查，涉嫌不合格產品的“童裝輕型羽絨服”共計1750件已銷往全國各地。由于侵害了消費者的合法權益，東城工商分局已對此進行立案調查。
　　
　　工商相關負責人告訴記者，在迅銷(中國)商貿有限公司北京新東安廣場UNIQLO店內銷售的貨號為072572的“女裝高級輕型羽絨背心”標注充絨量52克，實測含量與其標注少20.4%；在迅銷(中國)商貿有限公司北京東直門銀座UNIQLO店銷售的貨號為072909的“童裝輕型羽絨茄克”標注的大身填充物灰鴨絨占70%，聚酯纖維占30%，實測值灰鴨絨僅占50.3%，聚酯纖維占49.7%。
　　
　　回應媒體：“被召回是設計問題，相同設計的商品沒有在中國銷售”
　　
　　一個月時間，同一品牌服裝在兩地均爆出質量問題，優衣庫將如何解釋？帶著種種疑問，記者聯系到了迅銷（中國）商貿有限公司，希望對方能夠就以上問題做出回應。
　　
　　不久，負責優衣庫公共關系的肖先生發給記者一份說明，“說明”表示：
　　
　　1.美國的該商品召回理由不是面料品質問題，而是商品線條設計略微超過美國嬰幼兒睡衣的特殊線條要求。
　　
　　2.中國銷售的嬰幼兒睡衣商品的線條設計為亞洲版，與美國所售產品不同。在美國所售產品相同設計的商品并沒有在中國銷售。
　　
　　3.優衣庫的服裝全部符合中國的安全技術標準等相關國家標準，嬰幼兒服裝還全部通過「Oeko－TexStandard100」標準的檢驗（通過該標準中要求最嚴格的「CLASS1」基準），并獲得「信心紡織品」標志。
　　
　　得知在中國也有相同系列的嬰幼兒服裝產品銷售，記者希望獲得在美國和中國銷售的該系列服裝款式對比圖，后該工作人員沒有提供。
　　
　　當記者問及優衣庫在中國銷售的兩款童裝產品不合格一事，他說，此次事件優衣庫正在積極配合工商部門調查當中，調查結果還未得出。因此無法就此事做出解釋。截至到發稿，記者沒有得知優衣庫對此事的態度和處理方案。
　　
　　當記者再次前往優衣庫門店調查時發現，由于換季，羽絨夾克等童裝產品下架，目前優衣庫所銷售的服裝為春夏季款式，1750件已銷往全國各地的不合格童裝產品將如何處理，記者不得而知。
　　
　　針對此次優衣庫美國童裝被召回事件，優衣庫的說明顯得“意猶未盡”。如果真是款式問題，那么公布服裝圖片讓國內消費者比對一下款式差異有何不可？質量問題有其固定的標準，合格就是合格，不合格就應召回。在說明中用“略微超過”來解釋質量問題，不是世界知名品牌對待質量問題應有的態度。如果優衣庫在產品質量方面如此“粗枝大葉”，難免使消費者有“做工越來越粗糙”的感覺。在美國的700件不合格服裝被召回，那么對中國的1750件問題童裝該如何處理呢？讓我們拭目以待。
　　
　　阻燃標準缺失，盡快建立是關鍵
　　
　　調查中記者了解到，美國關于兒童服裝阻燃性的考核要求非常明確，《兒童睡衣易燃性標準》詳細規定了適用于標準的定義和相關考核要求等，并引用了易燃織物法案中的有關定義。該法規對嬰兒和兒童睡衣作出了嚴格的要求，其適用于兒童睡衣，例如便裝、寬松睡衣和長袍等等，其穿著以睡覺或和睡覺有關的活動為目的。
　　
　　而我國國內對童裝產品的阻燃性能考核尚屬空白，只有SN/T1522—2005中有對兒童服裝的考核要求，而在嬰幼兒服裝方面暫無相關國家標準和技術法規。
　　
　　在《針織睡衣》中也沒有對阻燃性提出要求，而阻燃機織物在2006版已經更改為推薦性標準，名稱也改為阻燃織物。只有《睡衣套》和《兒童服裝安全技術規范》中對燃燒性能提出要求，測試方法都是《紡織織物燃燒性能45度方向燃燒速率測定》、要求面料洗滌前后均達到“正常可燃性標準”。
　　
　　不過，記者發現，國外測試面料阻燃性能所采用的測試方法與我國《紡織織物燃燒性能45度方向燃燒速率測定》及《紡織品燃燒性能試驗垂直法》中規定的測試方法的原理基本相同，即通過對試樣續燃時間、陰燃時間及炭化長度進行測定，來評定紡織品的阻燃性能。
　　
　　童裝與成人服裝的差異在于，童裝的使用者年齡小，易受到傷害。因此，更需要一套完善的標準來規范整個行業。