以紅星美凱龍、居然之家為首的19家大型家居賣場，聯合納下“投名狀”，公開抵制天貓雙十一“線下體驗、線上購物”的O2O模式，面對“雙十一”，實體零售呈現出“兩邊倒”的態度。
　　
　　昨日，以紅星美凱龍、居然之家為首的19家大型家居賣場，聯合納下“投名狀”，公開抵制天貓雙十一“線下體驗、線上購物”的O2O模式，使得近在眼前的“雙十一”更加硝煙彌漫。
　　
　　面對“雙十一”，實體零售呈現出“兩邊倒”的態度。
　　
　　一方是19大家居賣場和北京新世界百貨（拓展選址信息），不甘淪為電商“試衣間”，聯合抵制；另一方銀泰系諸多門店則與天貓緊密合作，北京朝陽大悅城也公開支持“抄貨號”，愿做雙十一試衣間。“O2O來勢洶洶，是洪水猛獸還是利益蛋糕，現在也不能下定論。不過，實體零售的確站在了一個三岔路口，選擇哪條路，將決定其以后的發展方向。”一位業內人士這么認為。
　　
　　反對方：線上廣告做進實體店惹眾怒
　　
　　昨天，居然之家通過官微發布《居然之家規范合作廠商開展電子商務》，明令抵制天貓“線上線下聯動，鼓勵品牌商在線下實體店掛LOGO、貼標識、掃二維碼、收優惠券，并安裝POS機，將款項直接刷到支付寶上的O2O戰略”。
　　
　　隨后，紅星美凱龍董事長車建新也發布微信，公然封殺天貓該項舉措。同時，中國家具協會市場委員會主席團成員中的19家連鎖或區域大賣場聯合簽署《關于規范電子商務工作的意見》，明確規定“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所”。
　　
　　不過，記者在天貓上發現，仍然有品牌掛有“雙十一五折，紅星美凱龍定制家具”等字樣的商品。經詢問，該商家表示，“該商品僅在網上有售，紅星美凱龍實體店無貨。”
　　
　　“天貓免費利用線下專柜做廣告本就不妥，現在還要搶奪線下銷售額，勢必會引起家居行業的眾怒。”一位業內人士指出。
　　
　　而新世界百貨則將對天貓雙十一的O2O戰略抵制得更為徹底，甚至全面打出“60天不打烊”“新品低至5折”等促銷手段，主動出擊，與電商搶起了人流與銷售額。據悉，在這種凌厲的促銷攻勢下，商場共吸引了6萬多客流，并成功將眾多“網購達人”轉換成銷售額。
　　
　　“電商的優勢在于價格，而商場的優勢則在購物體驗性、舒適性上。如果商場可以將價格劣勢擺平，勢必會事半功倍。”一位百貨業內人士分析稱：“此時，O2O也將失去其本來的魅力。”
　　
　　支持方：銀泰、大悅城愿做線上“試衣間”
　　
　　與新世界、紅星美凱龍等商場完全相反，銀泰百貨在這個雙十一打出了“銀泰和天貓在雙十一拼了”的旗號，與天貓緊密合作。而朝陽大悅城則公然發布微信稱“公開貨品編號，悅城就做親的線下試衣間”，并可通過線下刷二維碼獲得優惠券，線上、線下購買商品。
　　
　　記者在走訪了商場后發現，參與天貓O2O合作的商家、商品并不多，并且都是一些舊款，而實際參與刷碼的消費者也是寥寥無幾。其中，朝陽大悅城參與“到店體驗，狂搶優惠”的，僅有GAP、寶島眼鏡、G-STARRAW、LEVIS、玩具反斗城、NINEWEST等9個品牌。
　　
　　“對百貨來說，這種做法也僅是一種O2O的嘗試。因為線上與線下出售的商品本身就來自兩個渠道，并且消費人群也不是同一批。”一位業內人士指出，“百貨此舉，意在實體平臺之上再搭建一個線上虛擬平臺，以多渠道的方式生存。”據悉，不管是抵制天貓的紅星美凱龍、居然之家，還是選擇與天貓合作的銀泰，目前都已經有自己的O2O嘗試。
　　
　　不少業內人士仍持觀望態度，“O2O能否成功，這還需要時間來考驗，目前為止也僅僅是試水。這里面需要品牌、百貨等多方面磨合，并沒有看上去那么簡單、美好。”