小人，心胸狹窄，為達目的不擇手段，反復無常又沒有原則。每個人提到小人都是咬牙切齒，認為面對這種人應該遠遠躲開，老死不相往來。然而，小人還有一個特性，就是隨處可見，每個人的身邊可能都有小人的影子，那么小人就真的百無一用了嗎？其實也不盡然。
　　如何用好小人？這是一個通常在管理上人們不大注重，在實際中又經常出現的問題。如何用好能人，這個問題我們探討過太多次，有時候甚至連篇累牘地講，但是怎么用好小人呢？這是讓很多人頭痛的問題。我發現，很多企業家或領導者，不管是國有企業還是民營企業里，經常是栽在小人手里。本來干得挺好，結果一不小心掉進了小人挖好的溝里。大江大河都過去了，卻在陰溝里翻了船。
　　什么樣的人是小人呢？心胸狹窄，為達目的不擇手段的人就是小人。因為一個正派人做事情一定是選擇手段的�；�本上偉大的人物身邊都有小人，為什么會這樣？因為小人具有寄生性。一旦你成為偉人，成為擁有巨大能量的人，成為擁有巨大利益的人，就會有一些鉆營的人跑到你身邊來。
　　小人的另外一個特點是反復性。小人沒有原則，有奶便是娘。如果有了更大的利益誘惑，他們會立刻跟你拜拜，談都不談就走了。立刻變臉，還變得特別快，絕對比川劇里的變臉還快。
　　小人還有一個特點是危害性。君子一般會成人之美，小人一般會乘人之危。所以，一定要提防小人。很多時候，我們就是因為對小人的警惕性不夠，才受了害。
　　齊桓公：興在用人，亡在用人
　　春秋時期的齊桓公在鮑叔牙的幫助下登上了王位。治國需要人才的時候，鮑叔牙給齊桓公推薦了一個人，但是齊桓公跟這個人有一箭之仇。當初齊桓公跟公子糾爭奪王位時，這個人曾經輔助公子糾，還差點一箭射死齊桓公，這個人就是我們熟悉的管仲。齊桓公很有氣度，不計較一箭之仇，拜管仲為相，并起用了許多有才干的人，后來他成為春秋五霸之一。
　　就像前文說的，偉大的人物身邊都有小人。齊桓公成為擁有巨大利益的人之后，也招來小人寄生，結果最后栽在了小人手上。當時的小人有兩個：一個是豎刁，一個是易牙。
　　豎刁本來只是一個小小的稅務官，因為貪污賦稅被鮑叔牙發現。但是豎刁很有心計，早早就到齊桓公面前辯解自己不是貪污，且對齊桓公很忠心，還提出愿意自宮做太監，終身服侍齊桓公。結果，豎刁不但沒受到懲罰，而且官加一級。
　　因為有一次聽到齊桓公感嘆，說天下的肉都吃過了，卻沒有嘗過人肉為何味。易牙就回家把自己三歲的兒子給殺了，做成一道人肉蒸菜，讓齊桓公嘗了人肉的滋味。后來，齊桓公知道了自己吃的是易牙兒子的肉，極為感動，于是認為易牙是個忠臣。
　　鮑叔牙告訴齊桓公豎刁、易牙是小人，應該疏遠，可是齊桓公沒把鮑叔牙的話當一回事。最后，一代霸主齊桓公被這兩個奸惡小人軟禁起來了，不給飯吃，他們要挾齊桓公更換接班人。這時，齊桓公醒悟了，終于認識到小人害人了，但為時已晚，結果他被餓死了幾十天都沒人發覺。
　　識別小人的四個標志
　　齊桓公，一代霸主竟然不會識別小人。其實，識別小人可以依靠這樣四個標志：第一，見利忘義，小人往往見了利益什么都不顧，連吃相都顧不上了；第二，陽奉陰違，小人在你面前說一套，背后又說一套，兩張臉；第三，無事生非，小人所在的地方總是會搬弄出一些事情來，無端生事；第四，拉幫結伙，小人會拉一些人去對付另一些人。
　　作為企業家，不但要懂得識別小人，關鍵要明白怎么對付小人。對付小人有四個不同層次的對策。下策是：怒而不能除之；中策是：怒而除之；上策是：不動聲色妙除之；上上策是：將心比心善用之。