電商成交額“亮瞎眼” 上海傳統(tǒng)商圈熱議“雙十一”

　　11月12日上午，幾百個來自傳統(tǒng)商圈人士探討著商圈如何有新的發(fā)展，而“雙十一”始終是會議中出現(xiàn)頻率最高的詞匯。

　　2014福布斯·靜安南京路論壇上，上海市商務(wù)委員會主任尚玉英發(fā)言直奔“雙十一”，稱“雙十一”當(dāng)天571億元的成交額用通俗地話叫“亮瞎了眼”。

　　11月12日上午，幾百個來自傳統(tǒng)商圈人士探討著商圈如何有新的發(fā)展，而“雙十一”始終是會議中出現(xiàn)頻率最高的詞匯。而在會議開始的幾個小時前，天貓11月11日網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié)的成交額突破571億元的消息已經(jīng)傳播得鋪天蓋地。

　　中國國際貿(mào)易促進委員會副會長王錦珍表示，明年“雙十一”成交額會進一步增長，因為技術(shù)發(fā)展、老百姓生活水平提高和年輕人的消費方式已經(jīng)發(fā)生了變化。

　　“我感覺‘雙十一’只是剛剛開始，中國有十三億人口，五百多億算是一個小數(shù)目，在這個購物新時代，包括線上線下聯(lián)動也剛剛開始，我估計未來五年內(nèi)這個數(shù)字會達到1000億元。”第一太平[0.25%]戴維斯（中國）董事長劉德?lián)P稱。

　　但電商會顛覆掉傳統(tǒng)商圈嗎？王錦珍認為，不會。

　　“電商并不能取代我們傳統(tǒng)的有關(guān)商業(yè)的做法。理由很簡單，在任何科學(xué)技術(shù)發(fā)展的情況下，任何的技術(shù)手段都代替不了人與人之間的交流”，王錦珍說，”比如原來說網(wǎng)上展覽可能取代實物展覽，但是到今天，我甚至相信到以后的二三十年，網(wǎng)上展覽會取代不了實物展覽，原因就是實物展覽有一個人與人之間的感情交流，還有一個是親身的體驗。網(wǎng)上可能能體驗，但是畢竟眼見為實，到了現(xiàn)場以后，到了我們的商店看了這個產(chǎn)品之后，我們才會真正的相信。”

　　但他也認為，傳統(tǒng)商界一定要高度重視電商，要利用利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段提高傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)。”比如很多的商家已經(jīng)開始大量的采用線上線下的交易，這個我想就是今后的一個發(fā)展方向。”

　　劉德?lián)P認為，未來電商發(fā)展會遭到物流成本上升和征稅挑戰(zhàn)，而成熟的消費者也更加理性、精明、成熟，會選擇體驗性的感受消費，這就讓商圈的價值得以體現(xiàn)。

　　那如何提升商圈的粘性？上海市商務(wù)發(fā)展研究中心首席研究員齊曉齋給傳統(tǒng)商圈支了兩招。

　　他認為商圈的競爭力要整合。比如，城市很多商圈間會存在無差異化競爭，商圈里商家會打惡性價格戰(zhàn)，“商圈要形成合力，大家要互補”。

　　另外，齊曉齋建議，商圈要增加休閑旅游。“我們商圈不僅是吃飯、購物、看電影的地方，還是一個交往的場所，是一個旅游的景點”。

　　益普索中國董事總經(jīng)理陳紹輝從滿足消費者動機角度拋出兩個問題，“實體、虛擬、移動的融合是否才是真正在全方位上打造或者滿足消費者的消費動機？在滿足這樣的動機下，構(gòu)建這種立體化的商圈，是不是也是給我們帶來一個很大的前景？”