在中國國際家紡展會期間，由中國家紡網主辦的中國家紡電子商務論壇舉辦，與會專家就家紡企業如何才能做好電子商務等話題展開探討。

　　與會專家提出全新的觀點：開發網絡銷售，不是在傳統渠道上做加法，而是做乘法。如果你的觀念是在傳統渠道上做加法，那么解決傳統渠道與網絡渠道沖突的辦法就是品牌區分，價格區分，加強渠道監管，比如羅萊和李寧。但是可以做乘法，就是利用電子商務滲透到各個銷售渠道中，不同渠道發揮不同的作用。國外有個效益非常好的服裝零售企業，同樣品牌的服裝可以通過網絡訂購，也可以通過實體店購買。但是如果到實體店，可以試穿，但是客戶還是要通過網絡下單，在家取貨。如果你實在想在店面里購買，也可以——假如有存貨的話，你需要支付更高的價格。

　　這樣的政策就是鼓勵通過網絡實現交易。實體店最核心的意義已經不是銷售，而是體驗和試穿。

　　有人可能認為，個別客戶覺得太麻煩不購買，丟失了訂單，還增加了配送成本，但是這家公司在存貨和壓貨節省的成本遠遠小于增加的配送成本和減少的個別訂單，而且還完全解決了渠道沖突問題。

　　專家指出，網絡不是與傳統渠道對立的銷售渠道，而是與各種渠道相互配合、相互支持的。從這個意思上講，傳統渠道與網絡渠道的沖突自然可以解決。

　　在當今的網絡時代，任何企業的營銷和商務都離不開網絡，拒絕網絡營銷的結果，最終一定是被時代淘汰，這毋庸置疑。但是很多傳統企業的決策者，在浮躁的媒體的影響下，一想到做電子商務、網絡銷售就是建B2C網絡商城，開展網絡推廣，或者給B2C供貨，或者在第三方平臺如淘寶開店等，這是對網絡銷售狹隘的理解。

　　僅僅將傳統渠道的產品搬到網上來銷售，或者包裝品牌變通一下，很難解決網絡渠道低價、虧損、沖突的問題。把傳統渠道的管理方法直接嫁接到網絡渠道上，把網絡作為傳統渠道的一個并行渠道，也不能根本上解決渠道沖突的問題。

　　傳統企業看到網購的統計數據，每年100%的增長，又看到很多純電子商務公司銷售額的快速增長，誰能不為所動？但是這些銷售額不是由單純的網絡營銷和電子商務網站完成的，而是傳統渠道（包括直郵等）、電子渠道（如電話營銷和手機營銷）和網絡渠道共同完成的。

　　專家同時提醒企業，不要被互聯網營銷的統計數字忽悠，很多數字不是純網絡銷售貢獻的；也不要被風險投資忽悠，他們是投機者，而你要在這“房子”里住一輩子。