8、市場營銷自動化
　　
　　市場營銷自動化正發展的如火如荼。單市場營銷自動化過程這一問題就有無數個解決方案，更別說幫主企業在Twitter上的宣傳陣勢的營銷方式。不管是展示廣告還是社交媒體廣告，在2012年都急需在市場營銷自動化領域進行創新。
　　
　　9、迎來多屏幕時代
　　
　　比爾•蓋茨曾幻想在未來每家每戶的桌子上都有一臺電腦。可是時代不同了，我們現在生活的世界不僅僅需要一臺臺式機，還需要筆記本電腦、平板電腦、智能手機以及互聯的家電設備等。有約86%的用戶在看電視時還在使用手機。在美國超級碗(SuperBowl)比賽期間，Twitter上每分鐘發表17000條新消息。
　　
　　10、“大數據”時代
　　
　　數據無處不在，市場分析人員需要數據來作分析，然后將數據分析結果用來改善營銷手段，從而提高市場營銷效率。McKinsey&Company預測說：“在可見的未來，數據增長將呈指數級增長。”然而，不僅只有大公司才需要使用大量的數據。許多中小企業也在使用創新的云端存儲技術來實現新穎又低耗的數據解決方案。未來，必將是屬于“大數據”時代的。
　　
　　11、直接定位客戶
　　
　　傳統的市場營銷趨勢是從普通大眾再到更專業的人士這樣垂直宣傳的過程。預計2012年企業將會直接與其目標客戶聯系在一起，讓市場營銷更加有效、更直接。
　　
　　12、下線上線不分開
　　
　　用戶每天都要在網絡世界里上上下下。在未來，消費者走進你的商店會打開手機查找優惠券，打開雜志或者電腦就看到你做的廣告。企業樹立的廣告牌將吸引無數消費者去其網站、Facebook主頁查看，或者通過掃描QR碼來查看。所以，2012年，一定要做好產品在線上和線下的互動營銷。
　　
　　2012年必將是給數據營銷世界帶來驚喜變化的一年。緊跟上述12種趨勢必將帶給你的客戶全年的完美體驗。