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巧妙操作節日促銷

 2012-9-24
       “十一”黃金周在創造旅游熱潮的同時也創造了購物消費的奇跡。來自國家相關部門的統計顯示,黃金周的消費幅度較去年成長20%。以武漢為例,今年黃金周的銷售收入達到了32億元。對在江城做保健品生意的張老板來說,體會就是幾個字“一到黃金周,黃金滾滾來”。營業額比去年同期多了五十多萬,成長了40%!這幾天,張老板忙著在幾個大賣場巡查,督促送貨檢查促銷,特別是幾個旗艦店的促銷堆碼,派最能干的促銷員最得力的業務員全力跟進確保銷售。最得意的是國慶當天在A賣場進行的“中老年健康義診”火爆至極,那個隊排的有幾十米。當天的銷售突破了五萬元,這可是平常一個月的銷售額呢。采購也是高興得排著張老板的肩膀說“不錯不錯,有效果”。看著每天堆碼周圍擠不動的客人,張老板喜上眉梢樂呵呵的。忙不過來的時候親自上陣客串促銷員促銷,客串司機送貨,客串業務員跟單,員工們戲稱他是“三串老板”。別人黃金周渡假享輕松,張老板可是忙得不亦樂乎。看著每天的銷售報表數字節節高,張老板長噓一口氣“這些促銷活動和堆碼搶的好!”可不是,競爭對手的李老板今年什么促銷都沒有拿到,店內的堆碼也沒有,銷售聽說還不到自己的四分之一,去年可是他的上風呢。想到這些張老板心里就解氣,去年可是被李老板打壓的不能動,幸虧自己今年動作快,想起那段爭搶假日促銷權的日子,張老板真是感慨頗多。
  
  做銷售的都知道,促銷是銷售經營行為中一個非常重要的手段和方法。一次成功的促銷不僅可以大幅度的提高銷售業績,同時對品牌推廣和打擊競爭品牌方面起到積極的作用。“節假日經濟”營造的消費高潮是廠商和賣場銷售的黃金時期,尤其是現在國家實行的長假、黃金周,還有愈演愈熱的洋節日:情人節、萬圣節、圣誕節,加之各個KA賣場挖空心思制造的開業慶、周年慶、嘉年華等等,形形色色的節日讓人目不暇接。在感覺眼花繚亂的同時,節假日川流不息的人潮創造的銷售奇跡的確讓人驚嘆。一般來講,節假日的銷售業績是平常日的2-3倍以上,若逢到傳統的端午、中秋、春節和黃金周等重大節假日更是可以有數倍、數十倍的成長。所以,供應商和賣場也是越來越重視節假日促銷了。
  
  從對節假日促銷操作的掌控度來講,KA賣場比供應商占據更大的主動權,因為,一家賣場有很多的供應商,它可以很容易的選擇自己需要的資源。而許多的供應商只能共同拼搶一家賣場的促銷機會。搶到了就有創造好業績的機會,搶不到就只能看著對手去唱戲了。所以,如何取得節假日的促銷機會并很好的操作,成為每個供應商都非常關心的問題。我們可以從人、地、時、事、物等幾個方面來介紹一些操作方法,有助于供應商更有效的取得節假日促銷權,事半功倍的操作節日促銷。
  
  1、選擇時機掌握主動
  
  一般來講,KA賣場對自己的年度促銷都有一個預先的計劃,從促銷檔期、促銷主題、商品組合、廣告推廣、行銷活動等方面作了詳細安排。會在某個節假日來臨的前兩個月就著手談判準備了。供應商若是有意取得該期間的促銷權,就必須了解KA賣場的促銷計劃,并盡早與相關采購聯系。通常最先談節日促銷的供應商會占據主動,因為在同類的商品中,你已經先入為主了。不然等你覺得假日快來了再去談,就已經來不及了,只能眼巴巴的看著機會被對手拿走,白白喪失銷售的好時機。所以,你的促銷計劃一定要跟著KA賣場的計劃走,而且你的計劃還要比它更提前!還要積極主動跟進談判!
  
  2、選擇地點和位置
  
  這個地點包括:什么賣場、什么位置。你如果沒有足夠的費用和資源做所有的大賣場,就一定要根據自身的實際情況,在配送、費用、銷售、合作關系等方面做仔細的測算,盡快確定要做促銷的賣場,并進行跟蹤談判。如果談判不順利還來得及更換賣場。要是猶豫不絕拖延時間,最后可能想做的賣場一家也做不了。因為你的對手也在搶促銷機會。另一方面,確定了賣場之后,在談判中要確定你所需要的是什么地方的促銷區,是貨架端頭還是地堆的陳列形式,不同的商品擺在不同的地方用不同的陳列方式,很可能銷售結果有很大的差異,而且費用要求也是不一樣的。要用少的錢拿到更好的位置。這就要結合其他方面來談判了。
  
  3、選擇商品和促銷方式
  
  節假日的特點在于它通常是有季節和主題性的,如春節就是年貨的旺季,端午是粽子、煙酒禮盒的高峰,情人節是巧克力、糖果的天下,節假日的促銷一定要選擇貼切其特性的商品去做促銷,賣場的節日促銷除了要銷量和利潤之外,還要一個很重要的特點是凸顯時令和引領消費,這就必須要靠適銷的有特色的商品來實現。供應商要合理運用促銷費用和促銷資源,不然很可能就是費了力氣討不到好。另外,如何在競爭中打敗競爭對手讓賣場選擇你,一個重要的方法就是你的促銷要有特色,要跳出降價、買贈的老一套,越有新意越有機會。聰明的廠方會征求賣場的意見,與賣場共同協商,讓賣場感覺這個促銷是為自己量身定做的,即使你投入的費用比其他對手少,因為獨特它不選擇你選擇誰呢?哪個采購都喜歡資源自己獨享,這樣能表明自己能力強,供應商為什么就不能從這方面動腦筋呢?
  
  4、選擇相應的推廣活動
  
  節假日的時候,賣場通常會做大力氣的包裝和推廣,策劃自己的行銷方案和活動。并針對節假日的促銷主題做整體的氣氛布置,營造熱鬧的銷售氛圍,吸引更多的顧客。這是個值得廠方借力的好時機,因為宣傳是免費的,廣告是免費的,旺盛的人氣是免費的,你只需要根據實際情況決定做什么樣的活動就可以了,是ROADSHOW,還是免費品嘗還是抽獎等等。如果能跟賣場聯合來進行活動那是最好不過,所有的采購都會歡迎,因為行銷活動是對單一產品促銷的良好補充,能更好的提升產品促銷效果。
  
  所以,當你干巴巴的為了促銷和堆碼著急時,不如做個差異化的思考:配合產品選擇一個相應的推廣活動!甚至有時候,因為一個出色的行銷活動還能得到原本沒有的產品促銷機會呢!其實,一個熱熱鬧鬧的推廣活動可能花不了一個堆碼的錢,可是那種火熱的氣氛和感覺是很有感召力的。相比較單一的產品促銷,這種“有魚有肉又有菜”的豐盛促銷大餐,采購會覺得很有面子很有成就感,這比多收費用來得更有意思。這也是花小錢辦大事的一個方法啊。
  
  做好以上的幾個方面基本上就可以有比較大的機會爭取到節假日促銷的機會了,但是核心點還是要有好的商品和好的促銷方式。做好以上的幾個方面之后還有幾點要注意的事項,這些在一定程度上關系著促銷執行的實際效果。
  
  1、做好促銷的預案。包括活動內容、費用投入、談判步驟、緊急事故處理方案。那么,在促銷談判的過程中可以根據進度和發生的狀況隨時調整方向,采取后備處理方法,應對各種情況。因為誰也不能預料在談判中會發生什么,可能是賣場的變數可能是競爭對手的變數可能是人員的變數等等,要盡量把這些變數影響減少到最低,將可能的損失降到最低。保證節假日促銷的效果,必須做好完整的預案。
  
  2、注意促銷協議的簽定。當你把節假日促銷談好之后,別忘了簽定完整的促銷協議書,包括;價格、貨量、時段、陳列位置、陳列大小、費用多少等條款。這樣做的目的一是讓促銷活動明確化書面化,另一個方面是給自己一個保障,以備必要的時候可以作為合法的憑證維護自己的權利。現在的KA賣場是很強勢的,那種擅自調整變更促銷的事件是屢見不鮮,所以,供應商還是多留個心眼的好。
  
  3、節假日的人力安排。節假日通常也是休假的時候,如果供應商爭取到了KA賣場的節假日促銷機會,就一定要在人力上做合理的安排,包括:業務員、促銷員、司機、會計、發貨員等相關崗位的工作人員。尤其是業務員不僅自己要上班,還要監督促銷員和其他崗位與這個促銷活動有關系的人員的到崗情況。在賣場中經常發生貨賣完了,不是業務員不在就是司機不在或是會計不在而送不了貨,眼睜睜看著缺貨沒有業績,那真的是非常可惜。
  
  4、客情的維護。良好的合作關系不是一天就形成的,感情是長期培養的結果。不要指望平常不登門,節假日就上門談促銷。沒有平日的常來常往,沒有日常與采購的良好溝通,一旦你真的需要支持的時候,采購會對你有什么好臉色?所以,一定要注意在非節假日或者采購有業績困難的時候給予必要的幫助和支持。說白了,與賣場的合作就是與采購的合作,你必須知道怎么去獲得采購的認同。
  
  節假日促銷的重要性是每個供應商都了解的,在具體的操作過程中,卻因為這樣或那樣的原因不一定都能做得很好。既然,為節假日促銷投入和花費了那么大的時間與精力,當然希望取得銷售、利潤的大豐收。了解KA賣場的有關節假日促銷的操作流程和技巧,能使自己的談判事半功倍,在時間、人力、資源上節約了,促銷效果同樣可以保證。
  

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