非營利組織是指不以營利為目的，主要開展各種志愿性的，公益或互益性活動的非政府的社會組織。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：非營利性，非政府性，志愿公益性或互益性。營銷是辯明預(yù)測并滿足顧客有效需求的一種管理過程。非營...[繼續(xù)閱讀]

當(dāng)企業(yè)所處行業(yè)發(fā)展日趨成熟，市場日益飽和的時(shí)候，面對對手林立的市場，企業(yè)要想往前走一步都顯得很艱難。越來越多的企業(yè)陷入了營銷困境，每個(gè)行業(yè)的崛起周期都變得短暫，每種商業(yè)模式和營銷手段都可能被瞬間復(fù)制，...[繼續(xù)閱讀]

口碑營銷無疑頗為復(fù)雜，并擁有多種可能的根源和動機(jī)，營銷者主要應(yīng)該了解以下的三種形式的口碑：經(jīng)驗(yàn)性口碑、繼發(fā)性口碑，以及有意識口碑。經(jīng)驗(yàn)性口碑經(jīng)驗(yàn)性口碑是最常見、最有力的形式，通常在任何給定的產(chǎn)品類別中...[繼續(xù)閱讀]

神經(jīng)市場營銷，顧名思義，就是說營銷要作用于消費(fèi)者的神經(jīng)末梢，在30秒之內(nèi)，打動消費(fèi)者。我們處于一個(gè)信息泛濫、媒體爆炸的時(shí)代，人們對于信息基本上是麻木的。信息越來越多，但是人們所知道的卻越來越少。在這個(gè)時(shí)...[繼續(xù)閱讀]

在當(dāng)前市場環(huán)境下，關(guān)于營銷的各種新觀念新理論真是漫天飛舞，讓你目不暇接，無所適從。營銷其實(shí)很簡單，無非就是圍繞著“買與賣”之間相互關(guān)系而展開的系列活動。創(chuàng)新首先要重新審視“買與賣”之間的相互關(guān)系，其次...[繼續(xù)閱讀]

前日，甚少公開露臉的碧桂園集團(tuán)創(chuàng)始人楊國強(qiáng)，罕有地現(xiàn)身中山大學(xué)，用他帶著濃重順德口音的普通話，暢談了自己的人生哲學(xué)：“我從來都沒想過做什么首富，我只是踏踏實(shí)實(shí)地每天工作而已。說我首富，只是很多（企業(yè)）...[繼續(xù)閱讀]

從產(chǎn)品營銷的角度來看，產(chǎn)品如何快速進(jìn)入市場，其先決條件取決于企業(yè)是否擁有進(jìn)入市場的主通道。我們很多企業(yè)擁有很多的系列產(chǎn)品。也就是說，我們先有了產(chǎn)品再去銷售產(chǎn)品。當(dāng)我們猛地一下進(jìn)入市場時(shí)，我們頓時(shí)發(fā)現(xiàn)，...[繼續(xù)閱讀]

有這樣一個(gè)故事：一對剛剛抵達(dá)威尼斯的夫婦來到圣馬可廣場的一家咖啡店，在這里，兩人一邊在威尼斯早晨清新的空氣中飲著蒸汽加壓的咖啡，一邊沉浸在古城最為壯觀的景色和喧鬧中，當(dāng)他們結(jié)賬時(shí)，發(fā)現(xiàn)咖啡15美元一杯，...[繼續(xù)閱讀]

焦點(diǎn)一：多種模式如何取舍傳統(tǒng)紡織服裝企業(yè)采用何種方式介入電子商務(wù)領(lǐng)域最佳？是選擇已有充分流量優(yōu)勢的第三方平臺迅速打開銷量，還是苦心經(jīng)營對資金等要求更高但更具品牌影響力的自有平臺？抑或是以多重模式齊頭并...[繼續(xù)閱讀]

展開中國市場歷史畫卷，“創(chuàng)新營銷”是其中最生動的寫照。即使到了今天，為什么盡管很多行業(yè)的競爭已經(jīng)表現(xiàn)得“白熱化”，卻仍然有新的產(chǎn)品、新的企業(yè)能夠脫穎而出？中國市場的“多嬌”，不僅僅表現(xiàn)在巨大的空間和容...[繼續(xù)閱讀]

許多企業(yè)都會遇到一個(gè)困惑，即營銷戰(zhàn)略或策略確定了，卻總是推行不下去。原因是沒有適合的團(tuán)隊(duì)，或有人但戰(zhàn)斗力不強(qiáng)。結(jié)果仍然是推行不下去。那么究竟如何打造“營銷鐵軍”？本人結(jié)合16年來的營銷管理實(shí)踐與許多公司...[繼續(xù)閱讀]

開始寫這篇文章之前，我們先設(shè)定一個(gè)場景：銷售人員即將與不同性格的客戶進(jìn)行電話銷售，A，B，C，D分別為四種類型的客戶性格，我們假定四個(gè)客戶都有購買意向，我們銷售的產(chǎn)品是一張酒店會員卡，請問假如你是電話銷售...[繼續(xù)閱讀]

忠誠是客戶關(guān)系建立中最高級別，達(dá)到這一級別有幾個(gè)標(biāo)志：第一，客戶與電話營銷人員已經(jīng)超越了純粹的買賣關(guān)系，遞進(jìn)到像密友、兄弟一樣的親密關(guān)系；第二，只要客戶有合作項(xiàng)目，第一時(shí)間就會主動聯(lián)系自己，而不會找其...[繼續(xù)閱讀]

高度的競爭帶來商品價(jià)格的透明化，所以本人最討厭的就是打價(jià)格戰(zhàn)，價(jià)格戰(zhàn)要打，但絕不是拼個(gè)你死我活，顧客絕對不會因?yàn)槟闾澅举u而同情你，我們家鄉(xiāng)有句老話，沒傻賣的，只有傻買的，客戶絕不會相信你在虧本賣，弱者...[繼續(xù)閱讀]

團(tuán)購確實(shí)讓一些酒水企業(yè)嘗到了甜頭，但也讓不少企業(yè)嘗到了苦頭。茅臺的團(tuán)購銷量占了整個(gè)渠道銷售比例的50%以上，五糧液則占了20%左右，而這種比例依舊在逐年上升。看了別眼紅，你沒辦法和別人比，人家是所謂的稀缺性...[繼續(xù)閱讀]

創(chuàng)造價(jià)值分配好，創(chuàng)造體系保護(hù)好，輸出價(jià)值服務(wù)好是做好營銷的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，尤其是新品牌、新品種上市就更為關(guān)鍵。作者從90年代策劃到目前策劃的企業(yè)，無不是做好這3個(gè)關(guān)鍵成功的。一、創(chuàng)造價(jià)值分配好所謂創(chuàng)造價(jià)值分配...[繼續(xù)閱讀]

研究人員做過一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：每天固定給猴群中的每只猴子3支香蕉。當(dāng)偶爾每天給每只猴子5支香蕉時(shí)，猴子們都會變的興高采烈。有一次，實(shí)驗(yàn)人員給了每只猴子10支香蕉，隨后在從猴子手中收回2支香蕉。雖然猴子們實(shí)際獲...[繼續(xù)閱讀]

1、每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)2、吃早飯時(shí)，過一遍今天的計(jì)劃，明確今天的主要工作3、出門時(shí)，大聲說“我是最棒的”4、見到第一個(gè)人，對他真誠說“早上好！”5、見到第二個(gè)人，對他微笑，再打一個(gè)招呼6...[繼續(xù)閱讀]

現(xiàn)代營銷從形式上已經(jīng)被電子商務(wù)搶了風(fēng)頭，這就像十多年前，企業(yè)都會自詡為：我們是“做品牌”的一樣；今天人們都在蠢蠢欲動、躍躍欲試的和電子商務(wù)緊密接觸中……營銷策劃也是緊盯電子商務(wù)領(lǐng)域，以至于營銷這幾十年...[繼續(xù)閱讀]

顧客剛剛進(jìn)店，初步表達(dá)出購買意愿和基本需求之后，接下來就得要營業(yè)人員針對性的詳細(xì)介紹產(chǎn)品了。那么，在詳細(xì)介紹產(chǎn)品前，有些營業(yè)人員往往會把顧客當(dāng)成新人，是個(gè)外行，嚴(yán)重缺乏產(chǎn)品知識，對品牌歷史也不甚了解的...[繼續(xù)閱讀]